TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL & İADE KOŞULLARI

Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğiniz takdirde, mesafeli satış sözleşmesini ve ön bilgilendirme formunu kabul etmiş sayılırsınız.


GENEL

Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır. Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka tarafından iptal edilirse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

Kartın yetkisiz kullanımının tespit edilmesi halinde, ürün 3 gün içinde satıcıya iade edilmelidir. Nakliye giderleri satıcıya aittir.

MÜCBİR SEBEPLERLE TESLİMAT GECİKİRSE

Satıcının öngöremeyeceği durumlarda teslimat ertelenebilir. Alıcı iptal, değişim veya erteleme hakkına sahiptir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı ürünleri teslim almamalıdır. Teslim sonrası ürün özenle korunmalıdır.

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

CAYMA BİLDİRİMİ İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket: Web Çözüm Evi
Adres: Çakmak Mh. Alemdağ Cd. No:488/3 Ümraniye / İstanbul
Eposta: info@webcozumevi.com.tr
Tel: 0 (216) 606 06 26

İADE KOŞULLARI

Satıcı cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder, 20 gün içinde ürünü geri almakla yükümlüdür.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış kozmetik ve dijital içerikler iade kapsamı dışındadır.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda temerrüde düşerse, bankaya karşı faiz ve sorumluluk doğacağını kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilir. Kredi kartı ile online tek çekim veya taksit imkanı sunulmaktadır.